Eliminar tu cuenta
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, sin pedirle permiso a nadie. Se hace de inmediato y no se puede deshacer.
Eliminar desde la app
- Abre KimGitti
- Ve a la pestaña Ajustes
- Toca Eliminar cuenta
- Confirma
Eso es todo. No hay periodo de espera, ni correo de confirmación, ni un paso intermedio del tipo “tu cuenta quedará congelada por 30 días”.
Qué se elimina
Todo lo que está asociado a tu cuenta:
- Tu cuenta y tus datos de inicio de sesión
- Tu cuenta de Instagram conectada
- Todas las actualizaciones de datos que hiciste
- Tus listas de seguidores y seguidos
- Tu historial de seguidores — quién se fue y cuándo, quién llegó y cuándo
- Las estadísticas de tus publicaciones y tus registros de interacción
- De qué tratan tus publicaciones — la descripción, el formato, si llevan música y cualquier lugar que hayas etiquetado, con sus coordenadas
- Tu ADN de perfil — los temas deducidos de esas publicaciones
- Tu estado Premium — el registro de suscripción que guarda la app
Después no se conserva ninguna copia, archivo ni respaldo de esos datos — con una excepción, el número de transacción de la tienda que se describe más abajo. Si vuelves a iniciar sesión, obtienes una cuenta nueva que empieza desde cero.
Eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción Premium. Pertenece a tu cuenta de la tienda y la tienda sigue cobrándola; cancélala en la tienda antes de eliminar tu cuenta (Ajustes → Premium → Administrar suscripción). El número de transacción de la tienda se conserva para que, si vuelves, la suscripción pueda asociarse de nuevo a tu cuenta nueva con Restaurar suscripción — consulta la Política de privacidad.
Tu cuenta de Instagram queda intacta — solo se eliminan los datos que KimGitti guarda.
Si no puedes entrar a la app
Si perdiste tu celular, desinstalaste la app o no puedes iniciar sesión por cualquier motivo, puedes solicitar la eliminación por correo electrónico:
Envíalo desde la dirección de correo con la que iniciaste sesión — así verificamos que eres tú. No pedimos ninguna otra documentación.
Resolvemos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días, y en la práctica mucho antes.
Si solo quieres desconectar Instagram
No necesitas eliminar tu cuenta. Ajustes → Desconectar quita el vínculo entre KimGitti y tu cuenta de Instagram, y no se lee ningún dato más de esa cuenta. Puedes volver a conectarla más adelante.
Dos cosas que no hace, a propósito, para que volver a conectar sea un solo toque y no un nuevo inicio de sesión:
- No cierra tu sesión de Instagram. Esa sesión vive en el navegador integrado de la app, en tu dispositivo — nunca llega a nosotros, y desconectar no la borra, igual que cerrar una pestaña no te saca de un sitio web. Para terminarla, ve a la pantalla de conexión y elige Usar otra cuenta, que cierra la sesión del navegador integrado.
- No elimina los datos ya recopilados. Tus actualizaciones anteriores, tu historial de seguidores y las estadísticas de tus publicaciones se quedan en tu cuenta.
Si también quieres que se eliminen tus datos, usa la eliminación de cuenta descrita más arriba.